Política de Calidad

La Dirección de MANUEL GONZÁLEZ BLÁZQUEZ, consciente de la relevancia que hoy en día tiene para la empresa satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes, pone a disposición los recursos necesarios para conseguir que sus actividades de transporte nacional e internacional de mercancías por carretera obtengan un reconocimiento público mediante la implantación y certificación de su Sistema de Gestión.

MISIÓN

Somos una empresa familiar y un proveedor líder de transporte para empresas que negocian a través de la Península Ibérica con productos industriales embalados, proporcionando un servicio integral y soluciones globales, con altos estándares de calidad, para nuestros clientes. Nuestros servicios incluyen una especialización en productos peligrosos y también de temperatura controlada.

VISION

Añadir valor a la cadena logística a través de nuestros servicios generando beneficios que nos permiten satisfacer las expectativas de nuestros clientes y corresponsales, empleados y accionistas, con responsabilidad social en los entornos donde operamos.

VALORES.

•   Esfuerzo:nosesforzamosmásconpasión.

•   Cuidado continuo: cuidamos del presente y nos preparamos proactivamente para el futuro.

•   Trabajo en equipo: compartimos, aprendemos, escuchamos y dejamos espacio a los demás.

•   Honestidad: cumplimosconnuestrapalabra.

•   Nuestros empleados: creamos un ambiente adecuado para los empleados adecuados.

•   Profesionalidad: nuestros empleados reciben una educación continua para garantizar procesos de la más alta profesionalidad.

  La Dirección de MANUEL GONZÁLEZ BLÁZQUEZ busca conseguir la plena satisfacción de las Partes Interesadas, compatibilizar el desarrollo de su actividad con la calidad percibida por sus clientes. Para ello establece una serie de compromisos:

•   Llevar a cabo todos nuestros proyectos con el claro objetivo de cumplir con todas las necesidades y requisitos de nuestros clientes. Nuestro compromiso con la mejora continua y el estudio personalizado de las expectativas de cada cliente nos permite ofrecer la mejor solución acorde con sus necesidades.

•   Llevar acabo todos nuestros proyectos con el claro objetivo de cumplir con todas las necesidades y requisitos de nuestros clientes. Nuestro compromiso con la mejora continua y el estudio personalizado de las expectativas de cada cliente nos permite ofrecer la mejor solución acorde con sus necesidades.

•   Servir a nuestros clientes retándonos continuamente para alcanzar los máximos niveles de satisfacción a través del cumplimiento de sus requisitos y la mejora continua de la calidad de prestación del servicio.

•   Mejora continua hacia la excelencia como forma de trabajar,considerando los riesgos y oportunidades que pueden afectar a la conformidad de los productos y los servicios, y a la capacidad de aumentar la satisfacción del cliente.

•   Compromiso con una sólida ética laboral, integridad y honestidad, así como con el cumplimiento de la legislación y reglamentación aplicable y otros principios que la organización suscriba.

  La Dirección de MANUEL GONZÁLEZ BLÁZQUEZ busca conseguir la plena satisfacción de las Partes Interesadas, compatibilizar el desarrollo de su actividad con la Protección de las Personas y del Medio Ambiente e integrar en el desarrollo de su actividad la Seguridad y Salud Laboral.

•   Esta Política proporciona un marco de referencia para establecer y revisar los Objetivos anuales, que se incluyen en el Plan de Gestión Integral y son difundidos al colectivo por los responsables de los Procesos.

•   Sensibilizar e implicar al personal en el compromiso de cumplir los objetivos de la empresa en relación con la Calidad.

•   De esta manera, MANUEL GONZÁLEZ BLÁZQUEZ se asegura que TODO el personal involucrado conoce y entiende los Objetivos y la Política de la empresa, y se compromete formalmente a mantener confidencialidad de toda la información que reciba. Es por ello un punto fuerte a tener en cuenta ya que la comunicación entre todas las partes involucradas es

  fundamental para la mejora continua de la empresa.

  Se han establecido los mecanismos necesarios para que en toda la organización se conozca, comprenda y lleve a la práctica la Política descrita. Asimismo, la presente política estará disponible para cualquier parte interesada.

  Fdo. Gerencia: D. Luis Manuel González En Chiloeches, a 15 de octubre de 2019